CLAUSES GENERALES CONCERNANT LA PARTICIPATION A UN VOYAGE PELERINAGES D’ORIENT
Ces conditons s’appliquent à toutes personnes participant à un de nos voyages.
Conditions de paiement
Le paiement d’un acompte est exigé dès l’inscription dont la limite est fixée en fonction du voyage. Le règlement du solde s’effectuera 30 jours avant le départ ou à la date expressément fixée. Seul le prix en francs suisses est déterminant.
Annulation par le voyageur
Toute annulation doit être notifiée par écrit et les frais qui en résultent s’entendent comme suit :
* annulation intervenant de 45 à 30 jours avant le départ : montant de l’acompte (arrhes)
* annulation intervenant entre le 30e et le 15e jour avant le départ, 50% du prix du voyage,
* annulation intervenant moins de 15 jours avant le départ : 100% du prix du voyage.
En cas de force majeure, ces frais sont couverts par l’assurance annulation obligatoire !!! Les démarches auprès de l’assurance sont à la charge du client.
Annulation par l’organisateur
L’organisateur se réserve le droit d’annuler le voyage si le nombre minimum de participants n’est pas atteint ou si les conditions de sécurité l’exigent. Dans ce cas, il s’engage à restituer la totalité des sommes versées par le client. Tout autre dédommagement est exclu.
Responsabilités et réserves
Le programme définitif est publié sous la seule responsabilité de Pèlerinages d’Orient. (ci-après « l’organisateur »).
« L’organisateur » garantit l’exactitude de la description des voyages, des prestations et du contenu du programme. En tant qu’intermédiaire entre les clients (les participants) d’une part, les transporteurs, les logeurs et autres prestataires de services d’autre part, il n’est pas responsable de l’exécution des contrats par ces entreprises. Il ne peut en outre être rendu responsable des incidents indépendants de sa volonté tels qu’accidents corporels, dommages ou vols de bagages survenant par suite de catastrophes naturelles, de fait de guerre ou de troubles sociaux.
Sa responsabilité ne dépasse pas celle des compagnies de transport (qui est définie par les lois en vigueur en Suisse ou dans les pays dont elle dépend), ainsi que celle indiquée sur les titres de transport.
« L’organisateur » doit signaler que les personnes prenant part à un voyage pouvant présenter des dangers (altitude, climat, passages difficiles, traversées de rivières ou de mers, etc.) en assurent seules les risques.
Les dates des voyages, les horaires, les prestations et les prix sont ceux en vigueur lors de la publication du programme définitif.
« L’organisateur » se réserve le droit de modifier un ou plusieurs de ces éléments si les circonstances l’exigent. L’éventualité d’une modification importante est néanmoins improbable, mais reste réservée.
Le programme détaillé n’est pas édité au nom des compagnies aériennes qui y sont mentionnées ou de toute autre compagnie au service de laquelle il est fait appel au cours du voyage. Il n’engage en aucune manière les compagnies en ce qui concerne l’organisation du voyage.
Le for juridique est à Genève.
Remarques importantes
* Votre assurance « accidents et maladies » vous couvre-t-elle dans la région que vous allez visiter ?
* Votre assurance « ménage » ou autre couvre-t-elle la perte de vos bagages ?
* Si le n° de passeport que vous nous avez transmis ne correspond pas à celui que vous utilisez pendant votre voyage, vous êtes seul(e) responsable des inconvénients (refus d’un visa à l’entrée d’un pays par exemple) que cela peut occasionner.
Bon voyage
Genève, août 2000